Veelgestelde Vragen

Onze klantenservice is beschikbaar om je 24/7 te assisteren. Op deze pagina vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Als je hier niet het antwoord vindt dat je zoekt, kun je contact met ons opnemen via de knop onderaan de pagina.

Betalingen

Heb je vragen of opmerkingen over het uitvoeren van een betaling? Klik dan op het icoontje om alles te ontdekken wat je moet weten over betalingen.

Veelgestelde Vragen

Bij ons zijn we trots op onze toewijding aan duurzaamheid. We willen graag benadrukken dat we onze producten pas produceren zodra jij je bestelling plaatst. Deze aanpak helpt ons om verspilling te minimaliseren en ervoor te zorgen dat elk product met zorg en aandacht wordt vervaardigd, speciaal voor jou. Op deze manier dragen we bij aan het behoud van het milieu en bieden we producten die met liefde en respect voor onze planeet worden gemaakt. Dank je wel dat je deel uitmaakt van onze duurzame reis!

Het annuleringsbeleid verschilt per artikel, een eigen foto kan geannuleerd worden binnen twee uur na het plaatsen van de bestelling. Dit gebeurd kosteloos, als de productie is begonnen dan kan een eigen foto helaas niet meer geannuleerd worden. Een standaard schilderij kan geannuleerd worden totdat de bestelling is verzonden.

Wil je een bestelling laten bezorgen buiten de grenzen van Nederland en België? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! We staan klaar om dit samen met jou te regelen en mogelijk te maken.

Veelgestelde Vragen

Natuurlijk! Je kunt zonder enige verplichting een voorbeeld aanvragen via e-mail. Onze klantenservice staat enthousiast klaar om jouw foto te transformeren in een prachtig schilderij op nummer.

Onze schilderijen worden allemaal vervaardigd in onze eigen productiefaciliteit. We maken gebruik van geavanceerde machines en expertise om de meest prachtige schilderijen op nummer in de branche te creëren. Bovendien verzenden we elke bestelling persoonlijk vanuit ons distributiecentrum in Azie!

In al onze pakketten zit tot wel 20% extra verf, zodat je nooit zonder komt te zitten. Als je toch een tekort hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen graag om dit voor jou op te lossen!